Nereti automašīnu īpašniekiem ir nepatīkamas situācijas saistībā ar maksājumiem obligātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas ietvaros. Apdrošināšanas kompānijas var ne tikai bez pamatota iemesla samazināt maksājumu apjomu, bet arī pārkāpt noteiktos zaudējumu atlīdzināšanas termiņus vai pat atteikties no tiem vispār. Ko darīt šajā situācijā?
Ja visi mēģinājumi vienoties mierīgā ceļā ir nesekmīgi, tad atliek tikai iesūdzēt tiesā apdrošinātāju. Šodien detalizēti apskatīsim, kā iesniegt prasību pret apdrošinātāju, kādi dokumenti būs jāsavāc, kā arī uz kuru tiesu jāvēršas, ja apdrošināšanas gadījuma gadījumā atsakās maksāt naudu.
Iemesls vērsties tiesā
Lai iesniegtu prasību gadījumos, kad radušās problēmas ar obligātās civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas nomaksu, ir nepieciešami pārliecinoši iemesli, no kuriem atkarībā būs jāsavāc konkrēts dokumentu skaits.
Mēs uzskaitām biežākos iemeslus, kādēļ tiek iesniegta prasība pret transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas sabiedrību:
- Apdrošinātājs piekrīt maksāt naudu, bet summa nav samērojama ar nodarīto kaitējumu, kas neļauj auto pilnībā salabot. Šajā gadījumā ir jāveic neatkarīga kaitējuma pārbaude, lai pierādītu savu nostāju, un pēc tam ar to vērsieties tiesā;
- Apdrošināšanas sabiedrība pilnībā atsakās no maksājuma, kamēr tiek ievēroti apdrošināšanas nosacījumi un visas nepieciešamās procedūras (tiek noskaidrots gan vainīgais, gan kaitējuma apmērs). Iesniedzot prasību, tam tiek pievienots oficiāls apdrošinājuma ņēmēja atteikums, norādot maksājuma atteikuma iemeslus;
- Kad tiek kavēti termiņi maksājumus, ja apdrošināšanas sabiedrība vilcinās pieņemt lēmumu, līdz ar prasību tiesnesim tiek izsniegta apdrošinātājam adresētas rakstveida pārsūdzības kopija vai kvīts (pieņemšanas akts) par tā izziņu un citu dokumentu pieņemšanu. Tas nepieciešams, lai tiesa zinātu tieši laika posmu, kas pagājis kopš negadījuma;
- Bieži vien viņi vēršas tiesā, ja apdrošināšanas summa nesedz visus bojājumus, un apdrošinājuma ņēmējs vēlas saņemt papildu naudu no negadījumā vainīgās personas. Papildus materiālā kaitējuma kompensācijai varat mēģināt piespiest citu personu samaksāt naudu par morālo kaitējumu.
Kā iesniegt prasību?
Visi prasības pieteikumu sastādīšanas noteikumi ir aprakstīti. Kā pareizi iesniegt prasību? Apskatīsim pamatprasības tā sagatavošanai:
- Pieteikuma galvenē norāda tās tiesas nosaukumu, kurai dokuments nosūtīts;
- Zemāk norādīts prasītāja vārds, uzvārds un patronīms, kā arī reģistrācijas vieta. Tas pats attiecas uz atbildētāju. Ja prasītājs vai atbildētājs ir juridiska persona, tad tiek norādīta apdrošināšanas sabiedrības reģistrācijas adrese. Ja prasība tiek iesniegta ar prasītāja pārstāvja starpniecību, jānorāda arī viņa personas dati;
- Paziņojuma tekstā ir sīki izskaidrots, kādas tieši tiesības ir pārkāptas (vai runāts par to pārkāpuma draudiem), kā arī izvirzītas visas prasības atbildētājam. Prasībām jābūt pamatotām, un visiem lietas apstākļiem jābūt dokumentāliem vai citiem pierādījumiem;
- Pēc lietas apstākļu noskaidrošanas tiek sniegts prasības izmaksu aprēķins (piedzenamās vai apstrīdamās summas aprēķins);
- Ja problēmu mēģināts atrisināt pirmstiesas kārtībā, tas ir sīki jāapraksta;
- Paziņojums beidzas ar pilnu prasībai pievienoto dokumentu sarakstu.
Kā papildu informāciju pieteikumā var norādīt prasītāja, atbildētāja tālruņu numurus, faksa numurus, prasītāja, viņa pārstāvja vai atbildētāja e-pasta adreses, kā arī citu informāciju, kas tieši saistīta ar izskatāmo strīdu.
Jūs varat iesniegt prasību pēc OCTA pašā tiesā vai nosūtīt prasības pieteikumu kopā ar visiem dokumentiem pa pastu pa pastu ar paziņojumu un pielikumu sarakstu. Pēc tam atliek tikai gaidīt pavēsti uz tiesas sēdi. Pirmā tikšanās parasti notiek mēnesi pēc prasības iesniegšanas, un tajā jūs varat iesniegt papildu pierādījumus vai pilnībā atteikties no savām prasībām. Ja pirmajā sēdē nav izdevies vienoties ar apdrošināšanas kompāniju, sekos vesela virkne uzklausīšanu.
Dokumentu pakete
Prasības pieteikumam jāpievieno vairāki dokumenti:
- Ceļu policijas inspektora sastādīts ceļu satiksmes negadījuma protokols un rezolūcija, kurā detalizēti norādīta negadījuma vieta un laiks, kā arī norādīts negadījumā vainīgo personu loks;
- Paziņojums par negadījumu, kurā norādīti negadījumā iesaistīto transportlīdzekļu numura zīmju numuri;
- Neatkarīgas pārbaudes ziņojums par bojājumiem, kas transportlīdzekļa nodarīti negadījuma rezultātā. Tajā precīzi jānorāda summa, kas nepieciešama automašīnas atjaunošanai;
- prasītāja OCTA polise un ceļu satiksmes negadījumā vainīgās personas (atbildētāja) polises izraksts;
- Līguma oriģināls ar apdrošināšanas sabiedrību (OCTA apdrošināšanas līgums);
- prasītāja transportlīdzekļa reģistrācijas dokumenti (ieskaitot tehnisko pasi);
- Dokumenti par mēģinājumiem pirmstiesas ceļā atrisināt strīdu ar apdrošinātāju - oficiāls aicinājums viņam ar obligāto kvīts zīmogu, kā arī satura uzskaite un pasta pakalpojumu kvīts;
- Akts par apdrošināšanas summas izsniegšanu (ja šī izsniegšana notika).
Prasībā parasti norāda valsts nodevas apmēru par tās iesniegšanu un, starp citiem dokumentiem, sniedz tās samaksas kvīti. Valsts nodevas apmērs ir atkarīgs no prasības apmēra un tā veida. Taču strīdus par īpašuma un personu apdrošināšanu regulē likums “”, tāpēc nodeva nav jāmaksā (ja prasības summa nepārsniedz 1 miljonu rubļu).
Visi dokumenti tiek iesniegti divos eksemplāros, no kuriem viens paliek pie tiesneša, bet otrs kopā ar prasības pieteikumu tiek nosūtīts atbildētājam (apdrošināšanas sabiedrībai).
Kurā tiesā man jāiesniedz prasība?
Tiesas izvēle ir atkarīga no prasības vērtības. Ja tas ir mazāks par 50 tūkstošiem rubļu, tad pieteikums jāiesniedz maģistrātam. Ja vairāk, pieteikumu iesniedz rajona tiesā. Pieteikums tiek iesniegts apdrošināšanas sabiedrības reģistrācijas vietā. Ja polisi izdevusi šī uzņēmuma filiāle, tad prasība tiek iesniegta šīs filiāles reģistrācijas vietas tiesā. Ir iespēja pārsūtīt prasību uz prasītāja reģistrēto adresi, un vairumā gadījumu tas ir ērtāk.
Standarta termiņš prasības izskatīšanai rajona tiesā ir 2 mēneši no dienas, kad to saņēmusi tiesu iestāde. Maģistrātam ir pienākums atrisināt strīdu viena mēneša laikā pēc prasības pieņemšanas (). Pirmā tikšanās tiks plānota šajā laikā.
Pieteikšanās termiņi
Likums nenosaka, kādā termiņā pēc nelaimes gadījuma jāiesniedz prasība tiesā. Ir tikai standarta noilguma termiņš ir 3 gadi. Bet labāk to darīt pirmajās nedēļās pēc tam, kad apdrošinātājs atsakās maksāt apdrošinājuma summu (vai pēc maksājumu termiņa beigām).
Pretējā gadījumā būs grūtāk noteikt precīzu auto bojājumu apmēru, un var tikt zaudēti daudzi svarīgi dokumenti, fakti vai liecinieki. Sliktākajā gadījumā apdrošināšanas sabiedrība, kas bankrotē, var atstāt cietušo pusi bez atlīdzības.
Obligātās apdrošināšanas polises noformēšana ne vienmēr garantē maksājumu saņemšanu, iestājoties apdrošināšanas gadījumam. Nereti apdrošinātāji cenšas izvairīties no maksājumiem, un tad cietušajai pusei savas tiesības nākas aizstāvēt tiesā. Šajā rakstā mēs detalizēti apskatīsim, kā pareizi noformēt prasību, kādi dokumenti tai jāpievieno un kādi pierādījumi jāievāc, lai palielinātu uzvaras iespējamību.
○ Pirmstiesas strīdu risināšana ar apdrošināšanas sabiedrību.
Likums paredz, ka pirms vēršanās tiesā ir jāmēģina mierīgā ceļā atrisināt problēmu ar maksājumiem. Lai to izdarītu, tiek sastādīta pirmstiesas prasība pret apdrošināšanas sabiedrību (2002. gada 25. aprīļa Federālā likuma Nr. 40-FZ 1. punkts, 16.1 pants, turpmāk Nr. 40-FZ).
Tas izskaidrojams ar to, ka tiesāšanās nav izdevīga nevienai pusei. Pat ja tiesa lems viņam par labu, prasītājs zaudēs laiku un naudu. Reti kad lēmums tiek pieņemts pēc pirmās tikšanās, kas nozīmē, ka process var ievilkties bezgalīgi. Turklāt prasītājam ir jāmaksā valsts nodeva, juridiskie pakalpojumi un, ja nepieciešams, neatkarīga ekspertīze. Lai gan uzvaras gadījumā šie izdevumi tiks kompensēti, tomēr jāņem vērā, ka sākotnējās investīcijas būs ievērojamas. Tāpēc mierīgs problēmas risinājums ir izdevīgs abām pusēm.
○ Iemesli un pamatojums prasības iesniegšanai tiesā.
Ja lietu nevarēs atrisināt draudzīgā ceļā, apdrošinājuma ņēmējam būs jāvēršas tiesā.
- “Pretenzija apdrošinātājam ir izskatāma desmit kalendāro dienu laikā, neskaitot brīvdienas, no saņemšanas dienas. Apdrošinātājam noteiktajā termiņā ir jāapmierina cietušā izteiktā prasība par obligātās apdrošināšanas līguma saistību pienācīgu izpildi vai jānosūta pamatots atteikums apmierināt šādu prasību (16.1. panta 1. daļa Nr. 40-FZ) ”.
Pamatojoties uz šo likumu, prasības iesniegšanas pamats būs uzņēmuma rakstveida atteikums izmaksāt naudas atlīdzību. Vēl viens iemesls vērsties tiesā var būt maksājumu pārskaitīšanas kavēšanās, kad apdrošinātājs nenosūta paziņojumu un nepārskaita naudas līdzekļus.
○ Mēs iesniedzam pretenziju.
Prasības paziņojumam nav stingras formas un tas ir sastādīts jebkurā secībā. Tomēr Art. Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa (turpmāk – Krievijas Federācijas Civilprocesa kodekss) 131. pants nosaka, kāda informācija tajā jāatspoguļo. Saskaņā ar šo likumu dokumentā ir teikts:
- Tās tiesu iestādes pilns nosaukums, kurai tiek nosūtīta prasība.
- Prasītāja personiskā informācija.
- Informācija par atbildētāju.
- Prasības apraksts.
- Prasības pamatojums: šeit jānorāda prasības celšanas argumenti, norādot prasītāja tiesību aizsardzību reglamentējošos līguma noteikumus un punktus.
- Prasības pret atbildētāju konkrētas maksājuma summas veidā.
Prasības pieteikumu sastāda prasītājs, kas ir apdrošinātais. Dokumentu paraksta viņš personīgi vai viņa pārstāvis, kuram ir piešķirtas atbilstošas pilnvaras (Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 131. panta 4. punkts). Prasības paraugu var lejupielādēt šeit.
○ Prasības iesniegšana.
Prasības pieteikums tiek iesniegts apdrošināšanas sabiedrības reģistrācijas vietā. Ja summa pārsniedz 50 tūkstošus rubļu, lieta tiek izskatīta rajona tiesā, ja mazāka - miertiesā.
Viens prasības eksemplārs tiek nosūtīts tiesai, otrs – apdrošināšanas sabiedrībai. Jūs varat paņemt dokumentu personīgi vai nosūtīt ierakstītā vēstulē. Prasībai jāpievieno:
- Pierādījumi par pirmstiesas kārtības ievērošanu saziņai ar apsūdzēto. Šādā gadījumā jāpievieno rakstisks apdrošinātāja atteikums vai, ja viņš nav atbildējis uz prasību, viņam nosūtīts dokuments ar pasta kvīti.
- Līgums, kas noslēgts ar apdrošinātāju.
- OSAGO politika.
- Ekspertu atzinumi no negadījuma vietas.
Jums jāiesniedz visi pieejamie dokumenti, kas attiecas uz lietu. Iesniedzot pretenziju, jāveic to inventarizācija un jāpievieno pieteikumam.
○ Pierādījumu vākšana tiesai.
Pierādījumu pieejamība ir veiksmīga lietas iznākuma atslēga. Pusei ir tiesības atsaukties tikai uz tiem punktiem, kurus tā var pierādīt. Tāpēc ārkārtīgi svarīgi ir uzrādīt tiesai pēc iespējas vairāk dokumentu, kas norāda uz tiesībām uz atlīdzību.
Papildus prasībai pievienotajiem dokumentiem jums jāsagatavo:
- Visu apdrošināšanas prēmiju samaksas čeku oriģināli.
- Dokuments, kurā fiksēts negadījuma fakts.
- Kvīts par valsts nodevas samaksu.
Galvenais pierādījums apdrošinājuma ņēmēja rīcības likumībai būs neatkarīga eksperta atzinums. Šis dokuments apstiprinās prasītāja materiālās prasības pamatotību.
Ir svarīgi ņemt vērā, ka jo ilgāk process ilgst, jo lielāks kaitējums tiek nodarīts apdrošinājuma ņēmējam.
○ Prasījumu summas pamatojums.
Nereti gadās, ka apdrošināšanas kompānija ievērojami par zemu novērtē maksājumu apjomu, neieskaitot atsevišķus nepieciešamo darbu veidus. Var arī būt, ka aprēķins tika veikts par rezerves daļas remontu, kas faktiski ir jānomaina. Lai identificētu nepareizus aprēķinus, ir vērts veikt neatkarīgu aprēķinu, kas kļūs par pamatu tiesvedībai. Ja apdrošinājuma ņēmēja un apdrošinātāja ekspertīzes rezultāti nesakrīt, tiesa nozīmēs tiesu ekspertīzi, pēc kuras rezultātiem pieņems lēmumu.
✔ Materiālie bojājumi.
Šāda veida bojājumi tiek aprēķināti, pamatojoties uz ekspertīzes rezultātiem. Ja apdrošinātājs ir iemaksājis nepietiekami naudas līdzekļus, ievērojot attiecīgu tiesas lēmumu, tam jāsamaksā atlikušā summa. Un, ja maksājumu nebija vispār, tad uzņēmums maksās kompensāciju pilnā apmērā. Šajā gadījumā skaidras naudas maksājumu summā ir iekļauta arī valsts nodevas summa, juridisko pakalpojumu izmantošana un neatkarīga ekspertīze (ja tāda ir).
✔ Morāls kaitējums.
Lai saņemtu šāda veida kompensāciju, jums jāpierāda tiesai, ka tam ir pamats. Šajā jautājumā ir dažas grūtības, jo garīgās ciešanas, kas nav izteiktas fiziskā formā, nav tik viegli pierādīt. Šeit var palīdzēt sazināšanās ar psihologu un atbilstoša izziņa, kā arī iziet ārstniecības kursu klīnikā pēc miesas bojājumu gūšanas.
Šajā gadījumā tiesvedība tiek atzīta par morālo kaitējumu, un prasītājam ir tiesības prasīt atlīdzību par to pāreju.
✔ Sodi, sodi, naudas sodi.
Apdrošinātājam var piemērot šādus atbildības pasākumus:
- Finanšu darbība – naudas sods 0,05% par katru nokavēto dienu, atbildot uz aicinājumu saņemt atlīdzību. Apdrošināšanas sabiedrībai ir 20 dienas, lai piekristu to samaksai vai atteikumam. Ja šajā laikā netiek saņemta atbilde uz iesniegumu, no 21 dienas pēc dokumentu iesniegšanas tiek uzkrāta finanšu daļa norādītajā apmērā. Uzkrājumi beidzas dienā, kad no uzņēmuma tiek saņemta rakstiska atbilde vai pēc tiesas lēmuma pieņemšanas.
- Sodi (sodi) par skaidras naudas norēķinu vai zaudējumu atlīdzības natūrā termiņu neievērošanu. Soda apmērs šajā gadījumā ir 1% par katru nokavēto dienu.
- Sodi (sodi) par auto remontdarbu norādījumu izsniegšanas termiņu pārkāpšanu un/vai remontdarbu veikšanas termiņu neievērošanu. Pirmajā gadījumā uzkrājums sākas no 21 dienas un ir 1% par katru kavējuma dienu, otrajā - no 31 dienas un ir 0,5%.
Prasības iesniegšana pret apdrošināšanas sabiedrību ir pēdējais līdzeklis. Attiecas, ja nepalīdzēja sūdzība apdrošināšanas sabiedrības vadībai un sūdzība pārvaldes iestādēm.
Tas nozīmē, ka jūs, visticamāk, saskaraties ar apdrošinātāju, kurš visā uzņēmumā piedzīvo globālu finanšu krīzi. Vai arī jums ir darīšana ar nekaunīgu uzņēmumu, kas principā maksā tikai caur tiesu.
Pirmajā gadījumā tas nav nekas neparasts vietējā apdrošināšanas tirgū. Katru gadu Krievijā bankrotē vairākas apdrošināšanas kompānijas, dažkārt arī diezgan lielas. Šādā gadījumā ar prasību jāvēršas ļoti ātri, pretējā gadījumā var palikt bez nekā vai arī ilgi gaidīt, kamēr apdrošinātājam tiks atņemta licence un tikai tad vērsties pie atlīdzības DSA.
Arī otrs gadījums notiek, jo daudzas apdrošināšanas kompānijas apzināti pārtrauc visus maksājumus, cerot, ka tikai daži klienti viņus iesūdzēs tiesā, bet pārējie klusībā norīs izdales materiālu.
§ Tiesvedība ar apdrošināšanas sabiedrību: procedūra
1. solis. Pirmstiesas prasības iesniegšana apdrošināšanas sabiedrībai. Pirms vērsties tiesā saskaņā ar transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu, jums ir jāsastāda prasības vēstule ar ierosinājumu atrisināt jūsu problēmu, neiesaistot tiesu. Šajā gadījumā tā ir vienkārši nepieciešama formalitāte.
Gaidot atbildi uz prasības vēstuli, jums ir jāsagatavo prasība tiesā. Ja apdrošinātājs nesniedz atbildi Jūsu vēstulē norādītajā termiņā, Jūs iesniedzat prasību tiesā. Ja apdrošināšanas sabiedrība jums atbild, jums joprojām ir jāsāk iesūdzēt tiesā. Visticamāk, viņi jūs vienkārši maldina. Ja gribētu maksāt, maksātu pēc pirmajiem diviem pasākumiem: pretenzijām apdrošināšanas kompānijas vadībai un sūdzībām DSA un apdrošināšanas uzraudzībā. Pirmstiesas prasības un prasības pieteikuma veidni var lejupielādēt tīmekļa vietnes sadaļā Sauszemes transportlīdzekļu īpašnieku civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas dokumentu paraugi tiesai.
2. solis. Prasība pret apdrošināšanas sabiedrību.Šis jautājums ir jārisina profesionālim. Es nemēģināšu jūs pārliecināt, lai jūs pats neiesūdzētu apdrošināšanas kompāniju. Ja vēlaties to izdarīt pats, uz priekšu! Lejupielādējiet apdrošināšanas kompānijai tiesas prāvas paraugu, aprakstiet savu situāciju un dodieties cīņā.
Prakse liecina, ka tiesas prāvas pret apdrošināšanas kompānijām ir veiksmīgas.
Visiem pārējiem iesaku parunāt ar auto juristu. Jums nav jāmaksā apdrošināšanas juristam, vienkārši vienojieties ar viņu, ka viņš iesūdzēs jūs tiesā par nepieciešamo summu un par darbu uzņemas sev sodus un naudas sodus.
Prasības pieteikums pret apdrošināšanas sabiedrību jāiesniedz maģistrāta tiesā jūsu reģistrācijas vietā (ja pieteikuma iesniedzējs ir privātpersona). Pirms prasības iesniegšanas noteikti samaksājiet valsts nodevu.
3. solis. Parādu piedziņa. Pēc tiesas lēmuma pieņemšanas jūs saņemsiet izpildu rakstu. Turot rokā izpildu rakstu, jādodas uz banku, kurā apdrošināšanas kompānijai ir norēķinu konts. Naudas pārskaitīšanai banka pieprasīs jūsu pasi, izpildraksta oriģinālu un bankas rekvizītus. Pēc tam jums tikai jāgaida, līdz nauda nonāk jūsu kontā. Svarīgi, lai apdrošināšanas kompānijas konts būtu aktīvs un maksājumi tiktu veikti caur to. Parasti tas ir norēķinu konts, ko apdrošināšanas sabiedrība norāda detaļās, slēdzot apdrošināšanas līgumus.
4. solis. Papildu sods. Pēc tam, kad būsiet uzvarējis lietu un uzskatāt, ka apdrošināšanas kompānijai ir izdevies diezgan vieglprātīgi, varat nosūtīt jaunu iesniegumu Centrālajai bankai ar lūgumu apturēt apdrošināšanas licenci, pamatojoties uz pierādītu rupju Transportlīdzekļu civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas likuma pārkāpumu. tiesā. Vēstulē jāiekļauj uzvarētās tiesas prāvas materiālu kopijas. Papildus var nosūtīt policijai paziņojumu par tiesas konstatētajiem transportlīdzekļu civiltiesiskās atbildības obligātās apdrošināšanas likuma pārkāpumiem.
Ko tas dos? Apdrošināšanas kompānija tērēs ievērojamas pūles un naudu, lai atrisinātu tik nopietnu problēmu. Un jūs saņemsiet morālu gandarījumu un paliksiet atmiņā apdrošināšanas kompānijas darbiniekiem, kuri vairs neizturēsies pret jums tik augstprātīgi, kā pirmo reizi satikušies.
Ļoti bieži pēc negadījuma apdrošināšanas kompānijas atsakās izmaksāt naudas atlīdzību par apdrošinātajiem transportlīdzekļiem. Gadās, ka iesniegums ir uzrakstīts, visi dokumenti savākti, finansiālās kompensācijas izmaksas termiņš jau sen pagājis, un automašīnas īpašnieks naudu joprojām neredz. Šādos gadījumos maldinātie klienti sāk meklēt atbildi uz jautājumu: “kā iesūdzēt apdrošināšanas sabiedrību un uzvarēt lietu”? Apskatīsim visu procesu sīkāk.
Pirmā lieta, kas jums jādara, ir jāsagatavo visi sertifikāti un nepieciešamie (obligātie) dokumenti:
- transportlīdzekļa apdrošināšanas līgums (kopija);
- personu apliecinošs dokuments un identifikācijas kods (kopijas);
- automašīnas reģistrācijas papīri un autovadītāja apliecība.
Turklāt līdzi jābūt aizpildītam protokolam no negadījuma vietas, kā arī rēķiniem par remontdarbiem servisā. Pirms oriģinālu iesniegšanas apdrošināšanas sabiedrībai neaizmirstiet izgatavot šo dokumentu kopijas.
Otrais solis (pēc transportlīdzekļa īpašnieka lūguma) var būt sazināties ar juristu, lai saņemtu skaidrojumu. Tas ir nepieciešams lielākai pārliecībai par savu taisnību un skaidrai uzvarai tiesvedības laikā. Pēc tam droši veiciet visus nepieciešamos izmeklējumus. Piemēram, ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās maksāt kompensāciju saskaņā ar OSAGO, atsaucoties uz to, ka saņemtais kaitējums neatbilst apstākļiem, būs nepieciešama izsekojamības pārbaude. Ja strīda priekšmets starp Jums un apdrošinātāju ir atlīdzības apmērs, tad nepieciešams veikt neatkarīgu eksperta novērtējumu par saņemtajiem zaudējumiem, kas palīdzēs koriģēt atlīdzības izmaksas Jums vajadzīgajā virzienā.
Trešais un pēdējais “sagatavošanās” solis ir noteikt tiesu, kurā jāiesniedz prasība. Kas ir nepieciešams? Vispirms saskaitiet savas prasības un izdevumus (par pārbaudi, konsultāciju, pasta korespondenci u.c.). Ja prasības kopējā summa ir mazāka par piecdesmit tūkstošiem rubļu, tad tā jāiesniedz miertiesā, ja tā pārsniedz 50 tūkstošus, tad rajona tiesā. Tālāk jums būs jānosaka tiesas nama faktiskā adrese. Prasības pret apdrošināšanas sabiedrībām tiek iesniegtas stingri to reģistrācijas vietā. Piemēram, ja polisi izdevusi filiāle, tad prasība jāiesniedz tās reģistrācijas vietā, nevis galvenajā uzņēmumā. Ja jūs nepareizi noteiksiet tiesas atrašanās vietu, jūsu prasība, visticamāk, tiks noraidīta vai arī palielināsies atbildes gaidīšanas laiks, jo lieta tiks nodota citai tiesai.
Pareiza prasības iesniegšana tiesā pret apdrošinātāju
Vai jums vajadzētu iesūdzēt apdrošināšanas sabiedrību, ja apdrošinātājs pārkāpj jūsu tiesības? Noteikti jā. Galvenais ir pareizi iesniegt prasību. Saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilkodeksa normām (131. pants) prasības pieteikumam jāsastāv no šādiem punktiem:
- tās tiesu iestādes nosaukums, kurā lieta tiks izskatīta;
- pieteicēja un atbildētāja, kā arī pieteikuma iesniedzēja vārdā (ja tāds ir) pārstāvja (jurista) vārdi, prasītāja un atbildētāja kontakti, reģistrācijas adreses, tālruņu numuri. Visiem datiem jābūt precīziem, bez kļūdām;
- apdrošinātāja galveno prasību un pārkāpumu apraksts. Tas ir tas, ko jūs vēlaties likumīgi atgūt, izmantojot tiesu. Piemēram: "piedzīt no atbildētāja (apdrošinātāja) 100 tūkstošus rubļu kompensāciju." Šo frāzi parasti lieto paziņojuma beigās. Pamatojot savu nostāju, vislabāk paļauties uz likumdošanas normām, norādot pantu numurus.
Internetā ir daudz prasību paziņojumu paraugu. Un, ja jums ir grūtības ar dokumentācijas aizpildīšanu, meklējiet juridisko palīdzību. Prasībām ir pievienoti arī apliecinoši dokumenti: sertifikāts par jūsu dokumentu pieņemšanu apdrošināšanas sabiedrībā un tās rakstisks maksājuma atteikums. Ar prasības iesniegšanu viss ir skaidrs; tagad apskatīsim tiešu prasības iesniegšanu tiesā pret apdrošināšanas sabiedrību.
Prasības iesniegšanas kārtība
Pieteikums tiesai ar visām dokumentu kopijām jānosūta divos eksemplāros (otrs tiek nosūtīts atbildētājam) ierakstītā paziņojuma vēstulē ar pielikumu sarakstu. Jūs varat arī iesūdzēt apdrošināšanas sabiedrību tieši, dodoties uz tās atrašanās vietu. Tas ir viss. Atliek tikai gaidīt pavēsti.
Pirmā lietas izskatīšana parasti paredzēta ne agrāk kā kalendāro mēnesi pēc pretenziju saņemšanas. Šī ir iepriekšēja uzklausīšana, kurā lietai var pievienot pierādījumus vai atteikties no prasībām (ja ir panākts izlīgums).
Ja iepriekšēja sēde ir beigusies un jūs un apsūdzētais joprojām neesat piekāpušies, jums vajadzētu sagatavoties vairākas reizes apmeklēt tiesas zāli. Pēc tam, kad tiesa ir pieņēmusi lēmumu lietā, jums ir trīsdesmit dienas, lai iesniegtu apelāciju. Ja lēmums nav pārsūdzēts, jūs saņemsiet izpildes lapu. Tas pabeidz procedūru. Tāpēc mēs izdomājām, kā iesūdzēt apdrošināšanas sabiedrību. Paturot prātā šo rakstu, varat būt pārliecināts par savu uzvaru un mierīgi iesniegt prasības patstāvīgi, aizstāvot savas tiesības.
Ja apdrošināšanas sabiedrība atsakās pildīt savas saistības, tad jāveic atbildes pasākumi. Kā to sastādīt? Kādos gadījumos situāciju var atrisināt bez tiesas iejaukšanās? Cik ilgi šis process prasīs? Lasiet rakstā.
Iemesls vērsties tiesā
- Uzņēmums, kurā noslēdzāt apdrošināšanas polisi (nelaimes gadījumiem, īpašuma bojājumiem u.c.), atsakās jums kompensēt visas nodarītā kaitējuma izmaksas;
- Apdrošināšanas kompānija parasti atlīdzina zaudējumus;
- Apdrošināšanas sabiedrība kavē līgumā paredzētās naudas atlīdzības izmaksas termiņus;
Procedūra
Pirms vērsties tiesā un iesniegt prasību, jums ir:
- Saņemiet profesionālu kompensāciju no pieredzējuša jurista. Viņš palīdzēs jums izlemt, vai ir ieteicams vērsties augstākajā iestādē, palīdzēs sastādīt prasības pieteikumu, nepieciešamo dokumentu sarakstu, kā arī kopā ar jums izstrādās taktiku rīcībai tiesā (morālā kaitējuma kompensācijas apmērs, utt.);
Laba advokāta pakalpojumi vienmēr tiek apmaksāti. Tāpēc, pirms sazināties ar viņu, sabalansējiet juridisko pakalpojumu izmaksas ar apdrošināšanas atlīdzības summu, ko uzņēmums ieturēja.
Iespējams, vēršoties tiesā, apdrošināšanas kompānija iesniegs pretprasību.
- Veiciet ekspertīzi (vēlams par saviem līdzekļiem), lai saprastu, kāds ir patiesais zaudējumu apmērs un cik jāmaksā apdrošināšanas sabiedrībai. Šī informācija ir nepieciešama, lai iesniegtu prasību;
Ja uzvarēsiet lietu tiesā, apdrošināšanas sabiedrība par saviem līdzekļiem kompensēs jūsu veiktās ekspertīzes izmaksas.
- Izlemiet par apelācijas instances izvēli – miertiesa vai rajona tiesa. Izvēle starp abām iespējām ir atkarīga no strīdīgās summas. Tātad, ja vēlaties iesūdzēt apdrošināšanas sabiedrību par mazāk nekā piecdesmit tūkstošiem rubļu, prasības pieteikums jāiesniedz miertiesā.
Ja strīdus summa pārsniedz piecdesmit tūkstošus rubļu, galīgā iestāde ir rajona tiesa.
Strīda summa ietver ne tikai apdrošināšanas parāda summu, bet arī izdevumus, kas saistīti ar sagatavošanos tiesvedībai (juridiskie pakalpojumi, nodarīto zaudējumu novērtēšana un citi izdevumi.
Nepieciešamo dokumentu saraksts
Lai iesniegtu prasību, jums būs nepieciešami šādi materiāli:
- Apdrošināšanas līgums, kuru noslēdzāt dienā, kad uzsākāt sadarbību ar apdrošināšanas sabiedrību;
- Dokuments, kas apliecina Jūsu iniciatīvu pret apdrošinātāju pieprasītās atlīdzības saņemšanai (piemēram, iesniegts iesniegums, kurā paziņots par ugunsgrēku, kas izcēlies Jūsu apdrošinātajā dzīvoklī);
- Dokuments, kas apliecina apdrošināšanas sabiedrības atteikumu izmaksāt Jums nepieciešamo atlīdzību;
- Pārbaudes rezultāti;
- Citi materiāli, kas palīdzēs jums uzvarēt jūsu lietā;
Ja jūsu rokās nav kāds no iepriekš minētajiem dokumentiem, sazinieties ar apdrošināšanas sabiedrību ar lūgumu izsniegt jums nepieciešamo dokumentu. Ja viņi atsakās jums nodrošināt lietas izskatīšanai nepieciešamos materiālus, pievienojiet šo faktu prasības pieteikumam.
Pieteikuma rakstīšana
Iesnieguma paraugu var lejupielādēt internetā vai saņemt savas dzīvesvietas tiesu departamentā.
Pieteikumā jānorāda:
- Ziņas par tiesu, kurā iesniegsiet prasību;
- Prasības ierosinātāja personas dati (pilns vārds, dzimšanas datums);
- Apdrošināšanas sabiedrības dati;
- Prasības attiecībā uz apdrošināšanas sabiedrību: atlīdzības apmērs, izmeklējumu dati utt.;
Iesniegumā svarīgi ir atbalstīt Jūsu prasības ar atsevišķiem likuma pantiem.
Prasība pret apdrošināšanas sabiedrību tiek iesniegta saskaņā ar Krievijas Federācijas Civilprocesa kodeksa 131. pantu.
Ko tālāk?
Pēc nepieciešamo dokumentu savākšanas un prasības pieteikuma sastādīšanas (divos eksemplāros) varat:
- Vediet tos tiesā personīgi;
- Sūtīt pa Krievijas pastu (var aizņemt ilgāku laiku);
Pēc tam sagaidiet atbilstošu pavēsti ar pirmās tiesas sēdes datumu.