Πώς να μηνύσετε μόνοι σας μια ασφαλιστική εταιρεία. Προϋποθέσεις υποβολής αγωγής κατά ασφαλιστικής εταιρείας

Οι ιδιοκτήτες αυτοκινήτων έχουν συχνά δυσάρεστες καταστάσεις που σχετίζονται με πληρωμές στο πλαίσιο της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου. Οι ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν όχι μόνο να μειώσουν το ποσό των πληρωμών χωρίς βάσιμο λόγο, αλλά και να παραβιάσουν τις καθορισμένες προθεσμίες για αποζημίωση για ζημιές ή ακόμη και να τις αρνηθούν εντελώς. Τι να κάνετε σε αυτή την κατάσταση;

Εάν όλες οι προσπάθειες για ειρηνική διαπραγμάτευση είναι ανεπιτυχείς, τότε το μόνο που μένει είναι να μηνύσει τον ασφαλιστή. Σήμερα θα εξετάσουμε λεπτομερώς πώς να υποβάλετε αξίωση κατά του ασφαλιστή, ποια έγγραφα θα χρειαστεί να συλλέξετε και επίσης σε ποιο δικαστήριο πρέπει να απευθυνθείτε εάν αρνηθεί να πληρώσει χρήματα όταν συμβεί ένα ασφαλισμένο συμβάν.

Λόγοι προσφυγής στα δικαστήρια

Για να υποβάλετε αξίωση σε περίπτωση προβλημάτων με την πληρωμή της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτων, χρειάζεστε επιτακτικούς λόγους, ανάλογα με τους οποίους θα χρειαστεί να συγκεντρώσετε συγκεκριμένο αριθμό εγγράφων.

Παραθέτουμε τους πιο συνηθισμένους λόγους για την υποβολή αξίωσης κατά μιας ασφαλιστικής εταιρείας στο πλαίσιο της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου:

• Ο ασφαλιστής συμφωνεί να πληρώσει τα χρήματα, αλλά το ποσό δεν είναι ανάλογο με τη ζημιά που προκλήθηκε, που δεν επιτρέπει την πλήρη επισκευή του αυτοκινήτου. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε μια ανεξάρτητη εξέταση της ζημίας για να αποδείξετε τη θέση σας και στη συνέχεια να πάτε στο δικαστήριο μαζί της.
• Ασφαλιστική εταιρεία αρνείται εντελώς την πληρωμή, ενώ τηρούνται οι προϋποθέσεις ασφάλισης και όλες οι απαραίτητες διαδικασίες (καθορίζεται τόσο ο υπαίτιος όσο και το ύψος της ζημιάς). Κατά την υποβολή αξίωσης, επισυνάπτεται επίσημη άρνηση από τον αντισυμβαλλόμενο, αναφέροντας τους λόγους για την άρνηση πληρωμής.
• Όταν καθυστερούν οι προθεσμίεςπληρωμές, εάν η ασφαλιστική εταιρεία διστάζει να λάβει απόφαση, μαζί με την απαίτηση δίνεται στον δικαστή αντίγραφο έγγραφης προσφυγής στον ασφαλιστή ή απόδειξη (πιστοποιητικό αποδοχής) της αποδοχής πιστοποιητικών και άλλων εγγράφων. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε το δικαστήριο να γνωρίζει ακριβώς την περίοδο που έχει περάσει από το ατύχημα.
• Συχνά προσφεύγουν στα δικαστήρια αν το ασφαλιστικό ποσό δεν καλύπτει όλες τις ζημιές, και ο αντισυμβαλλόμενος θέλει να λάβει επιπλέον χρήματα από τον υπαίτιο για το ατύχημα. Εκτός από την αποζημίωση για υλική ζημιά, μπορείτε να προσπαθήσετε να αναγκάσετε ένα άλλο άτομο να πληρώσει χρήματα για ηθική βλάβη.

Πώς να υποβάλετε αξίωση;

Όλοι οι κανόνες για τη σύνταξη δηλώσεων αξίωσης περιγράφονται στο. Πώς να υποβάλετε μια αξίωση σωστά; Ας εξετάσουμε τις βασικές απαιτήσεις για την προετοιμασία του:

1. Η επικεφαλίδα της αίτησης υποδεικνύει το όνομα του δικαστηρίου στο οποίο αποστέλλεται το έγγραφο.
2. Ακολουθεί το όνομα, το επώνυμο και το πατρώνυμο και ο τόπος εγγραφής του ενάγοντος. Το ίδιο ισχύει και για τον κατηγορούμενο. Εάν ο ενάγων ή ο εναγόμενος είναι νομικό πρόσωπο, τότε αναγράφεται η διεύθυνση εγγραφής της ασφαλιστικής εταιρείας. Εάν η αξίωση υποβάλλεται μέσω εκπροσώπου του ενάγοντα, πρέπει επίσης να αναφέρονται τα προσωπικά του δεδομένα.
3. Το κείμενο της δήλωσης εξηγεί λεπτομερώς ποια δικαιώματα έχουν παραβιαστεί (ή μιλά για την απειλή της παραβίασής τους) και προβάλλει επίσης όλα τα αιτήματα προς τον κατηγορούμενο. Οι απαιτήσεις πρέπει να είναι αιτιολογημένες και όλες οι περιστάσεις της υπόθεσης πρέπει να έχουν έγγραφα ή άλλα αποδεικτικά στοιχεία.
4. Μετά τον καθορισμό των περιστάσεων της υπόθεσης, γίνεται υπολογισμός του κόστους της απαίτησης (υπολογισμός του ποσού που πρέπει να ανακτηθεί ή να αμφισβητηθεί).
5. Εάν υπήρξε προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος με προδικαστικό τρόπο, αυτό θα πρέπει να περιγραφεί λεπτομερώς.
6. Η δήλωση τελειώνει με μια πλήρη λίστα εγγράφων που επισυνάπτονται στην αξίωση.

Ως πρόσθετες πληροφορίες, η αίτηση μπορεί να περιλαμβάνει τους αριθμούς τηλεφώνου του ενάγοντα, του εναγόμενου, τους αριθμούς φαξ τους, τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ενάγοντα, του εκπροσώπου του ή του εναγόμενου, καθώς και άλλες πληροφορίες που σχετίζονται άμεσα με την υπό εξέταση διαφορά.

Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση στο πλαίσιο του MTPL στο ίδιο το δικαστήριο ή να στείλετε μια δήλωση αξίωσης μαζί με όλα τα έγγραφα ταχυδρομικά με επιστολή με ειδοποίηση και μια λίστα συνημμένων. Μετά από αυτό, το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε την κλήση για την ακροαματική διαδικασία. Η πρώτη συνάντηση πραγματοποιείται συνήθως ένα μήνα μετά την κατάθεση της αξίωσης και σε αυτήν μπορείτε να παρουσιάσετε πρόσθετα στοιχεία ή να εγκαταλείψετε εντελώς τις αξιώσεις σας. Αν στην πρώτη ακρόαση δεν κατέστη δυνατή η συνεννόηση με την ασφαλιστική, θα ακολουθήσει ολόκληρη σειρά ακροάσεων.

Πακέτο εγγράφων

Στη δήλωση αξίωσης πρέπει να επισυναφθούν ορισμένα έγγραφα:

• Πρωτόκολλο και ψήφισμα για τροχαίο ατύχημα, που συντάσσεται από επιθεωρητή της τροχαίας, το οποίο καθορίζει λεπτομερώς τον τόπο και τον χρόνο του ατυχήματος, καθώς και τον κύκλο των υπευθύνων για το ατύχημα.
• Ειδοποίηση ατυχήματος, η οποία αναφέρει τους αριθμούς πινακίδων κυκλοφορίας των οχημάτων που εμπλέκονται στο ατύχημα.
• Έκθεση ανεξάρτητης εξέτασης ζημιών που υπέστη ένα όχημα ως αποτέλεσμα ατυχήματος. Πρέπει να αναφέρει ακριβώς το ποσό που απαιτείται για την αποκατάσταση του αυτοκινήτου.
• Η πολιτική MTPL του ενάγοντα και απόσπασμα από την πολιτική του υπαίτιου για το τροχαίο ατύχημα (εναγόμενος).
• Αρχικό συμβόλαιο με την ασφαλιστική εταιρεία (ασφαλιστήριο συμβόλαιο MTPL).
• Έγγραφα εγγραφής για το όχημα του ενάγοντα (συμπεριλαμβανομένου του τεχνικού διαβατηρίου)·
• Έγγραφα σχετικά με προσπάθειες προδικασίας επίλυσης μιας διαφοράς με τον ασφαλιστή - επίσημη έκκληση προς αυτόν με υποχρεωτική σφραγίδα απόδειξης, καθώς και κατάλογος του περιεχομένου και απόδειξη για ταχυδρομικές υπηρεσίες.
• Πράξη για την έκδοση του ποσού ασφάλισης (αν έγινε αυτή η έκδοση).

Η αξίωση συνήθως αναφέρει το ποσό του κρατικού δασμού για την κατάθεσή της και, μεταξύ άλλων εγγράφων, παρέχει απόδειξη για την πληρωμή της. Το ύψος του κρατικού δασμού εξαρτάται από το ύψος της απαίτησης και το είδος της. Ωστόσο, οι διαφορές σχετικά με την περιουσία και την προσωπική ασφάλιση καλύπτονται από το Νόμο "", επομένως δεν χρειάζεται να καταβληθεί τέλος (αν το ποσό της απαίτησης δεν υπερβαίνει το 1 εκατομμύριο ρούβλια).

Όλα τα έγγραφα υποβάλλονται σε δύο αντίγραφα, το ένα από τα οποία παραμένει στον δικαστή και το άλλο αποστέλλεται στον εναγόμενο (ασφαλιστική εταιρεία) μαζί με τη δήλωση αξίωσης.

Σε ποιο δικαστήριο πρέπει να καταθέσω την αξίωσή μου;

Η επιλογή του δικαστηρίου εξαρτάται από την αξία της αξίωσης. Εάν είναι λιγότερο από 50 χιλιάδες ρούβλια, τότε η αίτηση πρέπει να υποβληθεί στον δικαστή. Εάν περισσότερα, η αίτηση υποβάλλεται στο περιφερειακό δικαστήριο. Αίτηση υποβάλλεται στον τόπο εγγραφής της ασφαλιστικής εταιρείας. Εάν το ασφαλιστήριο εκδόθηκε από υποκατάστημα αυτής της εταιρείας, τότε η αξίωση υποβάλλεται στο δικαστήριο στον τόπο εγγραφής αυτού του υποκαταστήματος. Υπάρχει μια επιλογή μεταφοράς της αξίωσης στην εγγεγραμμένη διεύθυνση του ενάγοντα και στις περισσότερες περιπτώσεις είναι πιο βολικό.

Η τυπική περίοδος για την εξέταση μιας αξίωσης σε περιφερειακό δικαστήριο είναι 2 μήνες από την ημερομηνία παραλαβής του από τη δικαστική αρχή. Ο δικαστής υποχρεούται να επιλύσει τη διαφορά εντός ενός μηνός από την αποδοχή της αξίωσης (). Αυτή την ώρα θα προγραμματιστεί η πρώτη συνάντηση.

Προθεσμίες υποβολής αιτήσεων

Ο νόμος δεν ορίζει μέσα σε ποιο χρονικό διάστημα πρέπει να κατατεθεί αξίωση στο δικαστήριο μετά από ατύχημα. Υπάρχει μόνο η τυπική παραγραφή είναι 3 χρόνια. Αλλά είναι καλύτερο να το κάνετε αυτό τις πρώτες εβδομάδες μετά την άρνηση του ασφαλιστή να πληρώσει το ασφαλισμένο ποσό (ή αφού παρέλθει η προθεσμία για τις πληρωμές).

Διαφορετικά, θα είναι πιο δύσκολο να προσδιοριστεί το ακριβές ύψος της ζημιάς στο αυτοκίνητο και πολλά σημαντικά έγγραφα, γεγονότα ή μάρτυρες μπορεί να χαθούν. Στη χειρότερη περίπτωση, μια ασφαλιστική εταιρεία που πτωχεύει μπορεί να αφήσει τον ζημιωθέντα χωρίς καμία αποζημίωση.

Η εγγραφή ενός υποχρεωτικού ασφαλιστηρίου συμβολαίου δεν εγγυάται πάντα την είσπραξη των πληρωμών κατά την επέλευση ενός ασφαλιστικού συμβάντος. Συχνά οι ασφαλιστές προσπαθούν να αποφύγουν τις πληρωμές και στη συνέχεια ο ζημιωθείς πρέπει να υπερασπιστεί τα δικαιώματά του στο δικαστήριο. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε λεπτομερώς πώς να συντάξετε σωστά μια αξίωση, ποια έγγραφα πρέπει να επισυναφθούν σε αυτήν και ποια στοιχεία πρέπει να συλλέξετε για να αυξήσετε την πιθανότητα νίκης.

○ Προδικαστική επίλυση διαφορών με την ασφαλιστική εταιρεία.

Ο νόμος ορίζει ότι πριν πάτε στο δικαστήριο, πρέπει να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα με τις πληρωμές ειρηνικά. Για να γίνει αυτό, συντάσσεται προδικαστική αξίωση κατά της ασφαλιστικής εταιρείας (Ρήτρα 1, άρθρο 16.1 του ομοσπονδιακού νόμου της 25ης Απριλίου 2002 No. 40-FZ, εφεξής αριθ. 40-FZ).

Αυτό εξηγείται από το γεγονός ότι η αντιδικία δεν είναι επωφελής για κανένα από τα μέρη. Ακόμα κι αν το δικαστήριο αποφασίσει υπέρ του, ο ενάγων θα χάσει χρόνο και χρήμα. Σπάνια λαμβάνεται μια απόφαση μετά την πρώτη συνάντηση, πράγμα που σημαίνει ότι η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει επ' αόριστον. Επιπλέον, ο ενάγων είναι αυτός που πρέπει να καταβάλει το κρατικό τέλος, τις νομικές υπηρεσίες και, εάν χρειαστεί, μια ανεξάρτητη εξέταση. Αν και σε περίπτωση νίκης αυτά τα έξοδα θα αποζημιωθούν, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η αρχική επένδυση θα είναι σημαντική. Επομένως, μια ειρηνική λύση του προβλήματος είναι επωφελής και για τις δύο πλευρές.

○ Λόγοι και λόγοι υποβολής αξίωσης στο δικαστήριο.

Εάν η υπόθεση δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά, ο αντισυμβαλλόμενος θα πρέπει να προσφύγει στο δικαστήριο.

• «Η απαίτηση υπόκειται σε εξέταση από τον ασφαλιστή εντός δέκα ημερολογιακών ημερών, εξαιρουμένων των μη εργάσιμων αργιών, από την ημερομηνία παραλαβής. Κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου, ο ασφαλιστής υποχρεούται να ικανοποιήσει την απαίτηση που έχει εκφράσει το θύμα για την ορθή εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από την υποχρεωτική ασφαλιστική σύμβαση ή να αποστείλει αιτιολογημένη άρνηση να ικανοποιήσει μια τέτοια απαίτηση (Μέρος 1 του άρθρου 16.1 Αρ. 40-FZ) .»

Βάσει αυτού του νόμου, βάση για την υποβολή αξίωσης θα είναι η έγγραφη άρνηση της εταιρείας να καταβάλει χρηματική αποζημίωση. Ένας άλλος λόγος προσφυγής στο δικαστήριο μπορεί να είναι οι καθυστερήσεις στη μεταφορά πληρωμών όταν ο ασφαλιστής δεν στέλνει ειδοποίηση και δεν μεταφέρει κεφάλαια.

○ Υποβάλλουμε αξίωση.

Η δήλωση αξίωσης δεν έχει αυστηρή μορφή και συντάσσεται με οποιαδήποτε σειρά. Ωστόσο, το Art. Το 131 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας (εφεξής καλούμενος ως Κώδικας Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας) ρυθμίζει ποιες πληροφορίες πρέπει να αντικατοπτρίζονται σε αυτό. Σύμφωνα με τον νόμο αυτό, το έγγραφο αναφέρει:

• Το πλήρες όνομα της δικαστικής αρχής στην οποία αποστέλλεται η αξίωση.
• Προσωπικά στοιχεία του ενάγοντα.
• Πληροφορίες για τον κατηγορούμενο.
• Περιγραφή της αξίωσης.
• Λόγοι της αξίωσης: εδώ πρέπει να αναφέρετε τα επιχειρήματα για την άσκηση της αξίωσης, αναφέροντας τους κανονισμούς και τις ρήτρες της σύμβασης που διέπουν την προστασία των δικαιωμάτων του ενάγοντα.
• Απαιτήσεις κατά του εναγόμενου με τη μορφή συγκεκριμένου ποσού πληρωμής.

Η δήλωση απαίτησης συντάσσεται από τον ενάγοντα, ο οποίος είναι ο ασφαλισμένος. Το έγγραφο υπογράφεται από τον ίδιο προσωπικά ή από τον εκπρόσωπό του, με τις κατάλληλες εξουσίες (ρήτρα 4 του άρθρου 131 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Ένα δείγμα αξίωσης μπορείτε να το κατεβάσετε εδώ.

○ Υποβολή αξίωσης.

Η δήλωση απαίτησης υποβάλλεται στον τόπο εγγραφής της ασφαλιστικής εταιρείας. Εάν το ποσό υπερβαίνει τα 50 χιλιάδες ρούβλια, η υπόθεση εξετάζεται στο περιφερειακό δικαστήριο, εάν είναι μικρότερο - στο ειρηνοδικείο.

Το ένα αντίγραφο της αξίωσης αποστέλλεται στο δικαστήριο και το δεύτερο στην ασφαλιστική εταιρεία. Μπορείτε να πάρετε το έγγραφο αυτοπροσώπως ή να το στείλετε με συστημένη επιστολή. Τα ακόλουθα πρέπει να επισυναφθούν στην αξίωση:

• Αποδεικτικά στοιχεία συμμόρφωσης με την προανακριτική διαδικασία επικοινωνίας με τον κατηγορούμενο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επισυνάψετε μια γραπτή άρνηση από τον ασφαλιστή ή, εάν δεν έχει απαντήσει στην αξίωση, ένα έγγραφο που του αποστέλλεται με ταχυδρομική απόδειξη.
• Σύμβαση που έχει συναφθεί με τον ασφαλιστή.
• πολιτική OSAGO.
• Γνώμες ειδικών από τον τόπο του ατυχήματος.

Πρέπει να υποβάλετε όλα τα διαθέσιμα έγγραφα που σχετίζονται με την υπόθεση. Κατά την υποβολή αξίωσης, πρέπει να κάνετε μια απογραφή τους και να τα επισυνάψετε στην αίτηση.

○ Συλλογή αποδεικτικών στοιχείων για το δικαστήριο.

Η διαθεσιμότητα των αποδεικτικών στοιχείων είναι το κλειδί για την επιτυχή έκβαση μιας υπόθεσης. Ένα μέρος έχει το δικαίωμα να αναφέρεται μόνο σε εκείνα τα σημεία που μπορεί να αποδείξει. Ως εκ τούτου, είναι εξαιρετικά σημαντικό να προσκομίσετε στο δικαστήριο όσο το δυνατόν περισσότερα έγγραφα που υποδεικνύουν το δικαίωμα αποζημίωσης.

Εκτός από τα έγγραφα που επισυνάπτονται στην αξίωση, θα πρέπει να προετοιμάσετε:

• Πρωτότυπα όλων των αποδείξεων πληρωμής ασφαλίστρων.
• Έγγραφο που καταγράφει το γεγονός του ατυχήματος.
• Απόδειξη πληρωμής κρατικού δασμού.

Η κύρια απόδειξη της νομιμότητας των ενεργειών του αντισυμβαλλόμενου θα είναι η γνώμη ανεξάρτητου εμπειρογνώμονα. Αυτό το έγγραφο θα επιβεβαιώσει την εγκυρότητα της ουσιαστικής αξίωσης του ενάγοντα.

Είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι όσο περισσότερο διαρκεί η διαδικασία, τόσο μεγαλύτερη είναι η ζημιά για τον αντισυμβαλλόμενο.

○ Αιτιολόγηση του ποσού των αξιώσεων.

Συμβαίνει συχνά η ασφαλιστική εταιρεία να υποτιμά σημαντικά το ποσό των πληρωμών, χωρίς να περιλαμβάνει ορισμένους τύπους απαραίτητων εργασιών. Μπορεί επίσης ο υπολογισμός να έγινε για επισκευή ανταλλακτικού, το οποίο μάλιστα πρέπει να αντικατασταθεί. Για να εντοπίσετε λανθασμένους υπολογισμούς, αξίζει να κάνετε έναν ανεξάρτητο υπολογισμό, ο οποίος θα γίνει η βάση για δικαστική προσφυγή. Εάν τα αποτελέσματα της εξέτασης του λήπτη της ασφάλισης και του ασφαλιστή δεν ανταποκρίνονται, το δικαστήριο διατάσσει ιατροδικαστική εξέταση, βάσει των αποτελεσμάτων της οποίας θα αποφασίσει.

✔ Υλικές ζημιές.

Αυτός ο τύπος ζημιάς υπολογίζεται με βάση τα αποτελέσματα της εξέτασης. Εάν ο ασφαλιστής έχει καταβάλει ανεπαρκή κεφάλαια, με την επιφύλαξη κατάλληλης δικαστικής απόφασης, πρέπει να καταβάλει το υπόλοιπο ποσό. Και αν δεν υπήρχαν καθόλου πληρωμές, τότε η εταιρεία θα καταβάλει αποζημίωση στο ακέραιο. Στην περίπτωση αυτή, το ποσό των πληρωμών σε μετρητά περιλαμβάνει επίσης το ποσό του κρατικού δασμού, τη χρήση νομικών υπηρεσιών και μια ανεξάρτητη εξέταση (εάν υπάρχει).

✔ Ηθική βλάβη.

Για να λάβετε αυτό το είδος αποζημίωσης, πρέπει να αποδείξετε στο δικαστήριο ότι υπάρχουν λόγοι για αυτό. Υπάρχουν κάποιες δυσκολίες σε αυτό το θέμα, αφού η ψυχική ταλαιπωρία που δεν εκφράζεται σε φυσική μορφή δεν είναι τόσο εύκολο να αποδειχθεί. Εδώ, η επικοινωνία με έναν ψυχολόγο και η κατοχή της κατάλληλης βεβαίωσης μπορεί να βοηθήσει, καθώς και η παρακολούθηση ενός κύκλου θεραπείας σε κλινική μετά από σωματικές βλάβες.

Στην περίπτωση αυτή, η δίκη αναγνωρίζεται ως ηθική βλάβη και ο ενάγων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει αποζημίωση για τη διέλευσή τους.

✔ Ποινές, ποινές, πρόστιμα.

Ο ασφαλιστής μπορεί να υπόκειται στα ακόλουθα μέτρα ευθύνης:

1. Οικονομική ενέργεια – πρόστιμο 0,05% για κάθε ημέρα καθυστέρησης απάντησης σε ένσταση για αποζημίωση. Η ασφαλιστική εταιρεία έχει 20 ημέρες για να συμφωνήσει να τα πληρώσει ή να τα αρνηθεί. Εάν στο διάστημα αυτό δεν υπάρξει αντίδραση στην αίτηση, από 21 ημέρες μετά την υποβολή των δικαιολογητικών, αρχίζει να συγκεντρώνεται χρηματικό μερίδιο στο καθορισμένο ποσό. Τα δεδουλευμένα σταματούν την ημέρα λήψης γραπτής απάντησης από την εταιρεία ή μετά τη λήψη δικαστικής απόφασης.
2. Ποινές (κυρώσεις) για μη τήρηση προθεσμιών για πληρωμές σε μετρητά ή αποζημίωση σε είδος για ζημιές. Το ύψος των ποινών σε αυτή την περίπτωση είναι 1% για κάθε ημέρα καθυστέρησης.
3. Ποινές (κυρώσεις) για παράβαση των προθεσμιών έκδοσης οδηγιών για επισκευές αυτοκινήτων ή/και μη τήρηση των προθεσμιών για την εκτέλεση εργασιών επισκευής. Στην πρώτη περίπτωση, το δεδουλευμένο ξεκινά από 21 ημέρες και είναι 1% για κάθε ημέρα καθυστέρησης, στη δεύτερη - από 31 ημέρες και είναι 0,5%.

Η υποβολή αγωγής κατά της ασφαλιστικής εταιρείας είναι η έσχατη λύση. Ισχύει εάν ένα παράπονο στη διοίκηση της ασφαλιστικής εταιρείας και ένα παράπονο στις ρυθμιστικές αρχές δεν βοήθησαν.

Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα αντιμετωπίζετε έναν ασφαλιστή που βιώνει μια παγκόσμια οικονομική κρίση σε ολόκληρη την εταιρεία. Ή έχεις να κάνεις με μια αυθάδη εταιρεία που καταρχήν πληρώνει μόνο μέσω δικαστηρίου.

Για την πρώτη περίπτωση, αυτό δεν είναι ασυνήθιστο για την εγχώρια ασφαλιστική αγορά. Κάθε χρόνο πολλές ασφαλιστικές εταιρείες χρεοκοπούν στη Ρωσία, μερικές φορές αρκετά μεγάλες. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να υποβάλετε αγωγή πολύ γρήγορα, διαφορετικά μπορεί να μείνετε χωρίς τίποτα ή να περιμένετε πολύ μέχρι να ανακληθεί η άδεια του ασφαλιστή και μόνο τότε να υποβάλετε αίτηση για αποζημίωση στην RSA.

Συμβαίνει επίσης η δεύτερη περίπτωση, καθώς πολλές ασφαλιστικές εταιρείες έκοψαν σκόπιμα όλες τις πληρωμές, ελπίζοντας ότι μόνο λίγοι πελάτες θα τους κάνουν μήνυση και οι υπόλοιποι θα καταπιούν σιωπηλά το φυλλάδιο.

§ Διεκδίκηση με την ασφαλιστική εταιρεία: διαδικασία

Βήμα 1. Υποβολή προδικαστικής αξίωσης στην ασφαλιστική εταιρεία. Προτού προσφύγετε στο δικαστήριο στο πλαίσιο της υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου, πρέπει να συντάξετε μια επιστολή αξίωσης με πρόταση να επιλύσετε το ζήτημά σας χωρίς να εμπλέκετε το δικαστήριο. Σε αυτή την περίπτωση, είναι απλώς μια απαραίτητη τυπικότητα.

Ενώ περιμένετε μια απάντηση στην επιστολή αξίωσης, πρέπει να προετοιμάσετε μια αξίωση στο δικαστήριο. Εάν ο ασφαλιστής δεν απαντήσει εντός της προθεσμίας που ορίζεται στην επιστολή σας, υποβάλλετε αγωγή. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία σας απαντήσει, πρέπει να αρχίσετε να κάνετε μήνυση. Το πιο πιθανό είναι να σας κοροϊδεύουν. Αν ήθελαν να πληρώσουν, θα πλήρωναν μετά τα δύο πρώτα μέτρα: αξιώσεις στη διοίκηση της ασφαλιστικής εταιρείας και καταγγελίες στην RSA και ασφαλιστική εποπτεία. Μπορείτε να κατεβάσετε ένα υπόδειγμα για μια προδικαστική αξίωση και μια αγωγή στα δείγματα εγγράφων για το δικαστήριο στην ενότητα υποχρεωτικής ασφάλισης αστικής ευθύνης αυτοκινήτου του ιστότοπου.

Βήμα 2. Απαίτηση κατά της ασφαλιστικής εταιρείας.Αυτό το ζήτημα πρέπει να το χειριστεί ένας επαγγελματίας. Δεν θα προσπαθήσω να σας πείσω να μην κάνετε μήνυση μόνοι σας στην ασφαλιστική εταιρεία. Αν θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, προχωρήστε! Κατεβάστε ένα δείγμα αγωγής στην ασφαλιστική εταιρεία, περιγράψτε την κατάστασή σας - και πηγαίνετε στη μάχη.

Η πρακτική δείχνει ότι οι αγωγές κατά των ασφαλιστικών εταιρειών είναι επιτυχείς.
Για όλους τους άλλους, σας συμβουλεύω να μιλήσετε με δικηγόρο αυτοκινήτων. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε έναν ασφαλιστικό δικηγόρο, απλώς συμφωνήστε μαζί του ότι θα σας κάνει μήνυση για το απαιτούμενο ποσό και θα αναλάβει τις ποινές και τα πρόστιμα για τον εαυτό του για την εργασία.

Πρέπει να υποβληθεί δήλωση αξίωσης κατά της ασφαλιστικής εταιρείας στο ειρηνοδικείο στον τόπο εγγραφής σας (εάν ο αιτών είναι ιδιώτης). Πριν υποβάλετε αξίωση, φροντίστε να πληρώσετε το κρατικό τέλος.

Βήμα 3. Είσπραξη οφειλών.Μετά τη λήψη της δικαστικής απόφασης, θα λάβετε εκτελεστικό ένταλμα. Έχοντας στα χέρια σας εκτελεστικό ένταλμα, θα πρέπει να πάτε στην τράπεζα όπου η ασφαλιστική εταιρεία έχει τρεχούμενο λογαριασμό. Η τράπεζα θα απαιτήσει το διαβατήριό σας, το πρωτότυπο εκτελεστικό έγγραφο και τα τραπεζικά στοιχεία για τη μεταφορά χρημάτων. Μετά από αυτό, το μόνο που χρειάζεται είναι να περιμένετε να φτάσουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Είναι σημαντικό ο λογαριασμός της ασφαλιστικής εταιρείας να είναι ενεργός και να γίνονται πληρωμές μέσω αυτού. Συνήθως πρόκειται για τρεχούμενο λογαριασμό που η ασφαλιστική εταιρεία υποδεικνύει στα στοιχεία κατά τη σύναψη ασφαλιστηρίων συμβολαίων.

Βήμα 4. Πρόσθετη τιμωρία.Αφού κερδίσετε την υπόθεση και πιστεύετε ότι η ασφαλιστική εταιρεία τα κατάφερε, μπορείτε να στείλετε μια νέα αίτηση στην Κεντρική Τράπεζα με αίτημα αναστολής της άδειας ασφάλισης βάσει αποδεδειγμένης βαριάς παραβίασης του νόμου για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων στο δικαστήριο. Η επιστολή πρέπει να περιλαμβάνει αντίγραφα του υλικού της κερδισμένης δικαστικής υπόθεσης. Επιπλέον, μπορείτε να στείλετε δήλωση στην αστυνομία σχετικά με παραβιάσεις του νόμου για την υποχρεωτική ασφάλιση αστικής ευθύνης αυτοκινήτων που έχει θεσπίσει το δικαστήριο.

Τι θα δώσει αυτό; Η ασφαλιστική εταιρεία θα δαπανήσει σημαντική προσπάθεια και χρήματα για να λύσει ένα τόσο σοβαρό πρόβλημα. Και θα λάβετε ηθική ικανοποίηση και θα μείνετε στη μνήμη των υπαλλήλων της ασφαλιστικής εταιρείας, που δεν θα σας συμπεριφέρονται πια τόσο αλαζονικά όσο όταν πρωτογνωρίστηκαν.

Πολύ συχνά, μετά από ένα ατύχημα, οι ασφαλιστικές εταιρείες αρνούνται να καταβάλουν χρηματική αποζημίωση για ασφαλισμένα οχήματα. Συμβαίνει ότι η αίτηση έχει γραφτεί, όλα τα έγγραφα έχουν συλλεχθεί, η προθεσμία για την πληρωμή της οικονομικής αποζημίωσης έχει παρέλθει από καιρό και ο ιδιοκτήτης του αυτοκινήτου εξακολουθεί να μην βλέπει τα χρήματα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι εξαπατημένοι πελάτες αρχίζουν να αναζητούν μια απάντηση στο ερώτημα: "πώς να μηνύσετε μια ασφαλιστική εταιρεία και να κερδίσετε την υπόθεση"; Ας δούμε αναλυτικά την όλη διαδικασία.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προετοιμάσετε όλα τα πιστοποιητικά και τα απαιτούμενα (υποχρεωτικά) έγγραφα:

• σύμβαση ασφάλισης οχήματος (αντίγραφο).
• έγγραφο ταυτότητας και κωδικός ταυτότητας (αντίγραφα).
• χαρτιά κυκλοφορίας αυτοκινήτου και άδεια οδήγησης.

Επιπλέον, πρέπει να έχετε συμπληρωμένη αναφορά από τον τόπο του ατυχήματος, καθώς και τιμολόγια για επισκευές στο πρατήριο. Θυμηθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα αυτών των εγγράφων πριν υποβάλετε τα πρωτότυπα στην ασφαλιστική εταιρεία.

Το δεύτερο βήμα (κατόπιν αιτήματος του ιδιοκτήτη του οχήματος) μπορεί να είναι να επικοινωνήσετε με έναν δικηγόρο για διευκρινίσεις. Αυτό είναι απαραίτητο για μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στη δικαιοσύνη σας και για μια ξεκάθαρη νίκη κατά τη διάρκεια των νομικών διαδικασιών. Μετά από αυτό, μη διστάσετε να κάνετε όλες τις απαραίτητες εξετάσεις. Για παράδειγμα, εάν μια ασφαλιστική εταιρεία αρνηθεί να καταβάλει αποζημίωση βάσει του OSAGO, επικαλούμενη το γεγονός ότι η ζημία που έλαβε δεν ανταποκρίνεται στις περιστάσεις, θα απαιτείται έλεγχος ιχνηλασιμότητας. Εάν το αντικείμενο της διαφοράς μεταξύ εσάς και του ασφαλιστή είναι το ποσό της αποζημίωσης, τότε είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια ανεξάρτητη αξιολόγηση της ζημίας που ελήφθη, η οποία θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε το κόστος της αξίωσης προς την κατεύθυνση που χρειάζεστε.

Το τρίτο και τελευταίο «προπαρασκευαστικό» βήμα είναι να καθοριστεί το δικαστήριο στο οποίο πρέπει να κατατεθεί η αξίωση. Τι χρειάζεται; Πρώτα απ 'όλα, προσθέστε τις απαιτήσεις και τα έξοδά σας (για εξέταση, διαβούλευση, ταχυδρομική αλληλογραφία κ.λπ.). Εάν το συνολικό ποσό της αξίωσης είναι μικρότερο από πενήντα χιλιάδες ρούβλια, τότε πρέπει να κατατεθεί στο ειρηνοδικείο, εάν υπερβαίνει τις 50 χιλιάδες, τότε στο περιφερειακό δικαστήριο. Στη συνέχεια, θα πρέπει να προσδιορίσετε την πραγματική διεύθυνση του δικαστηρίου. Οι απαιτήσεις κατά των ασφαλιστικών εταιρειών υποβάλλονται αυστηρά στον τόπο εγγραφής τους. Για παράδειγμα, εάν το συμβόλαιο εκδόθηκε από υποκατάστημα, τότε η αξίωση πρέπει να κατατεθεί στον τόπο εγγραφής του και όχι στην κύρια εταιρεία. Εάν προσδιορίσετε εσφαλμένα την τοποθεσία του δικαστηρίου, πιθανότατα θα απορριφθεί η αξίωσή σας ή θα αυξηθεί ο χρόνος αναμονής για απάντηση επειδή η υπόθεση θα μεταφερθεί σε άλλο δικαστήριο.

Σωστή κατάθεση μήνυσης κατά ασφαλιστή

Πρέπει να κάνετε μήνυση σε ασφαλιστική εταιρεία εάν ο ασφαλιστής παραβιάζει τα δικαιώματά σας; Απολύτως ναι. Το κύριο πράγμα είναι να υποβάλετε μια αξίωση σωστά. Σύμφωνα με τους κανόνες του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας (άρθρο 131), η δήλωση αξίωσης πρέπει να αποτελείται από τα ακόλουθα σημεία:

• το όνομα του δικαστικού οργάνου όπου θα εκδικαστεί η υπόθεση·
• τα ονόματα του αιτούντος και του εναγομένου, καθώς και του εκπροσώπου (δικηγόρου) εκ μέρους του προσώπου που υποβάλλει την αίτηση (εάν υπάρχει), επαφές, διευθύνσεις εγγραφής, τηλέφωνα του ενάγοντα και του εναγομένου. Όλα τα δεδομένα πρέπει να είναι ακριβή, χωρίς σφάλματα.
• περιγραφή των κύριων απαιτήσεων και παραβάσεων από την πλευρά του ασφαλιστή. Αυτό είναι που θέλετε να λάβετε νομικά πίσω μέσω των δικαστηρίων. Για παράδειγμα: "για να ανακτήσει από τον εναγόμενο (ασφαλιστή) 100 χιλιάδες ρούβλια ως αποζημίωση." Αυτή η φράση χρησιμοποιείται συνήθως στο τέλος μιας δήλωσης. Όταν δικαιολογείτε τη θέση σας, είναι καλύτερο να βασίζεστε σε νομοθετικούς κανόνες, υποδεικνύοντας τους αριθμούς των άρθρων.

Υπάρχουν πολλά δείγματα δηλώσεων αξίωσης στο Διαδίκτυο. Και αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στη συμπλήρωση της τεκμηρίωσης, αναζητήστε νομική βοήθεια. Οι απαιτήσεις συνοδεύονται και από δικαιολογητικά: βεβαίωση αποδοχής των εγγράφων σας από την ασφαλιστική εταιρεία και έγγραφη άρνησή της να πληρώσει. Όλα είναι ξεκάθαρα σχετικά με την υποβολή αξίωσης, ας δούμε τώρα την απευθείας κατάθεση αγωγής κατά της ασφαλιστικής εταιρείας.

Διαδικασία υποβολής αξίωσης

Είναι απαραίτητο να σταλεί η αίτηση στο δικαστήριο με όλα τα αντίγραφα των εγγράφων σε δύο αντίγραφα (το δεύτερο αποστέλλεται στον εναγόμενο) με συστημένη επιστολή κοινοποίησης με κατάλογο συνημμένων. Μπορείτε επίσης να μηνύσετε την ασφαλιστική εταιρεία απευθείας μεταβαίνοντας στην τοποθεσία της. Αυτό είναι όλο. Το μόνο που μένει είναι να περιμένουμε την κλήση.

Κατά κανόνα, η πρώτη ακρόαση της υπόθεσης προγραμματίζεται το νωρίτερο ένα ημερολογιακό μήνα μετά την παραλαβή των αξιώσεων. Αυτή είναι μια προκαταρκτική ακρόαση όπου μπορούν να προστεθούν αποδεικτικά στοιχεία στην υπόθεση ή οι αξιώσεις μπορούν να αποσυρθούν (αν έχει επιτευχθεί συμβιβασμός).

Εάν η προκαταρκτική ακρόαση έχει τελειώσει και εσείς και ο κατηγορούμενος δεν έχετε κάνει ακόμη παραχωρήσεις, τότε θα πρέπει να προετοιμαστείτε να επισκεφτείτε την αίθουσα πολλές φορές. Αφού το δικαστήριο αποφασίσει για την υπόθεση, έχετε τριάντα ημέρες για να υποβάλετε έφεση. Εάν η απόφαση δεν έχει ασκηθεί ένσταση, θα λάβετε ένα φύλλο απόδοσης. Αυτό ολοκληρώνει τη διαδικασία. Έτσι, καταλάβαμε πώς να μηνύσουμε την ασφαλιστική εταιρεία. Έχοντας υπόψη αυτό το άρθρο, μπορείτε να είστε σίγουροι για τη νίκη σας και να υποβάλετε ήρεμα αξιώσεις μόνοι σας, υπερασπιζόμενοι τα δικαιώματά σας.

Εάν η ασφαλιστική εταιρεία αρνηθεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της, τότε θα πρέπει να ληφθούν μέτρα αντιποίνων. Πώς να το συνθέσετε; Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να επιλυθεί μια κατάσταση χωρίς δικαστική παρέμβαση; Πόσο καιρό θα πάρει αυτή η διαδικασία; Διαβάστε στο άρθρο.

Λόγοι προσφυγής στα δικαστήρια

• Η εταιρεία με την οποία συνάψατε ασφαλιστήριο συμβόλαιο (για ατυχήματα, υλικές ζημιές κ.λπ.) αρνείται να σας αποζημιώσει για το πλήρες κόστος της ζημίας που προκλήθηκε.
• Η ασφαλιστική εταιρεία γενικά αποδεικνύεται ότι αποζημιώνει τη ζημιά.
• Η ασφαλιστική εταιρεία καθυστερεί τους όρους πληρωμής της χρηματικής αποζημίωσης που προβλέπονται στη σύμβαση.

Διαδικασία

Πριν πάτε στο δικαστήριο και υποβάλετε αξίωση, πρέπει:

• Λάβετε επαγγελματική αποζημίωση από έμπειρο δικηγόρο. Θα σας βοηθήσει να αποφασίσετε σχετικά με τη σκοπιμότητα της προσφυγής στην ανώτερη αρχή, θα σας βοηθήσει να συντάξετε μια δήλωση αξίωσης, έναν κατάλογο απαραίτητων εγγράφων και επίσης θα αναπτύξει μαζί σας τακτικές δράσης στο δικαστήριο (το ποσό της αποζημίωσης για ηθική βλάβη, και τα λοιπά.);

Οι υπηρεσίες ενός καλού δικηγόρου είναι πάντα επί πληρωμή. Έτσι, πριν επικοινωνήσετε μαζί του, ισοσκελίστε το κόστος των νομικών υπηρεσιών με το ποσό της ασφαλιστικής αποζημίωσης που παρακράτησε η εταιρεία.

Ίσως η προσφυγή στα δικαστήρια να οδηγήσει σε ανταγωγή από την ασφαλιστική εταιρεία.

• Πραγματοποιήστε μια εξέταση (κατά προτίμηση με δικά σας έξοδα) για να καταλάβετε ποιο είναι το πραγματικό ύψος της ζημιάς και πόσα πρέπει να πληρώσει η ασφαλιστική εταιρεία. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την υποβολή αξίωσης.

Εάν κερδίσετε την υπόθεση στο δικαστήριο, η ασφαλιστική εταιρεία θα αποζημιώσει με δικά της έξοδα το κόστος της εξέτασης που κάνατε.

• Αποφασίστε για την επιλογή του βαθμού έφεσης - το ειρηνοδικείο ή το περιφερειακό δικαστήριο. Η επιλογή μεταξύ των δύο επιλογών εξαρτάται από το επίμαχο ποσό. Έτσι, εάν θέλετε να μηνύσετε μια ασφαλιστική εταιρεία για λιγότερα από πενήντα χιλιάδες ρούβλια, τότε η δήλωση αξίωσης πρέπει να κατατεθεί στο δικαστήριο του ειρηνοδικείου.

Εάν το επίμαχο ποσό είναι μεγαλύτερο από πενήντα χιλιάδες ρούβλια, τότε η τελική αρχή είναι το περιφερειακό δικαστήριο.

Το ποσό της διαφοράς περιλαμβάνει όχι μόνο το ποσό της ασφαλιστικής οφειλής, αλλά και τα έξοδα που σχετίζονται με την προετοιμασία για δικαστική προσφυγή (νομικές υπηρεσίες, εκτίμηση της ζημίας που προκλήθηκε και άλλα έξοδα.

Λίστα απαιτούμενων εγγράφων

Για να υποβάλετε αξίωση θα χρειαστείτε τα ακόλουθα υλικά:

• Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο που συνάψατε την ημέρα που ξεκινήσατε τη συνεργασία με την ασφαλιστική εταιρεία.
• Έγγραφο που επιβεβαιώνει την πρωτοβουλία σας προς τον ασφαλιστή να λάβει την απαιτούμενη αποζημίωση (για παράδειγμα, μια υποβληθείσα αίτηση που σας ειδοποιεί για μια πυρκαγιά που σημειώθηκε στο ασφαλισμένο διαμέρισμά σας).
• Έγγραφο που επιβεβαιώνει την άρνηση της ασφαλιστικής εταιρείας να σας καταβάλει την απαιτούμενη αποζημίωση.
• Αποτελέσματα της εξέτασης.
• Άλλα υλικά που θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε την υπόθεσή σας.

Εάν δεν έχετε ένα από τα παραπάνω έγγραφα στα χέρια σας, επικοινωνήστε με την ασφαλιστική εταιρεία με αίτημα να σας εκδώσει το απαραίτητο έγγραφο. Εάν αρνηθούν να σας παράσχουν τα απαραίτητα υλικά για την υπόθεση, προσθέστε αυτό το γεγονός στη δήλωση αξίωσης.

Σύνταξη αίτησης

Ένα δείγμα αίτησης μπορεί να ληφθεί στο Διαδίκτυο ή να ληφθεί από το δικαστικό τμήμα του τόπου κατοικίας σας.

Η αίτηση πρέπει να αναφέρει:

• Στοιχεία του δικαστηρίου στο οποίο θα υποβάλετε την αξίωσή σας.
• Προσωπικά δεδομένα (πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης) του υποκινητή της αξίωσης.
• Στοιχεία ασφαλιστικής εταιρείας.
• Απαιτήσεις σε σχέση με την ασφαλιστική εταιρεία: ποσό αποζημίωσης, στοιχεία εξέτασης κ.λπ.

Στην αίτηση, είναι σημαντικό να υποστηρίξετε τα αιτήματά σας με ορισμένα άρθρα του Νόμου.

Η αξίωση κατά της ασφαλιστικής εταιρείας υποβάλλεται σύμφωνα με το άρθρο 131 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Τι ακολουθεί;

Αφού συγκεντρώσετε τα απαραίτητα έγγραφα και συντάξετε δήλωση αξίωσης (σε δύο αντίγραφα), μπορείτε:

• Πάρτε τους στο δικαστήριο αυτοπροσώπως?
• Αποστολή με Russian Post (μπορεί να διαρκέσει περισσότερο).

Μετά από αυτό, περιμένετε μια αντίστοιχη κλήση με ημερομηνία για την πρώτη ακρόαση.